2020年的春節(jié)意想不到的殘酷,給武漢、給湖北、給中國帶來太多的不幸。
2020年的春節(jié)愛心遍撒中國大地,疫情隔斷了人與人的空間距離,卻隔不斷人間真情。
中國上下眾志成城,既要戰(zhàn)勝疫情,也要恢復(fù)正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,兩手抓,兩手都要硬。
2020年2月5日,偉星文化公司總經(jīng)理方暉下發(fā)《告員工書》:
值此困難時(shí)刻,偉星文化公司全員要勇于克服困難,與我們的客戶、同仁并肩作戰(zhàn),守望同行。
公司上下要有跟時(shí)間賽跑的危機(jī)意識(shí)和準(zhǔn)備,停班不停工。面對(duì)疫情,偉星文化公司要勇于擔(dān)當(dāng)。
從2月5日起公司全員居家辦公。請(qǐng)各位項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)與客戶聯(lián)系,溝通確認(rèn)在疫情期間,我們可以為客戶做些什么?
在此之前,各部門已自覺自發(fā)地與新老客戶取得聯(lián)系,送上誠摯問候的同時(shí),持續(xù)關(guān)注合作伙伴的近況,提供力所能及的幫助,部分工作已經(jīng)卓有成效。
正月初一,品牌部了解到偉星拉鏈馳援武漢的消息,與廣告部合力,第一時(shí)間招集文案策劃、設(shè)計(jì)師進(jìn)行“宣發(fā)”頭腦風(fēng)暴視頻會(huì)議,確定宣傳主題、主海報(bào)調(diào)性,遠(yuǎn)程指導(dǎo)提取現(xiàn)場(chǎng)素材。從下午5點(diǎn)到半夜1點(diǎn),宣發(fā)文章初稿完成,第二天審稿通過后,宣文“‘與時(shí)間賽跑,保護(hù)逆行者’SAB14000多條手術(shù)防護(hù)服拉鏈馳援武漢”由眾創(chuàng)運(yùn)營(yíng)部推發(fā)給媒體,閱讀量近4萬。
之后,品牌部和廣告部聯(lián)合工作,為合作客戶陸續(xù)設(shè)計(jì)策劃了7次內(nèi)容營(yíng)銷宣傳海報(bào),3篇推文。
管理咨詢部和營(yíng)銷咨詢部則從咨詢的角度,聯(lián)系客戶,給出了針對(duì)疫情期間企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專業(yè)建議,贈(zèng)送了在線培訓(xùn)、企業(yè)大學(xué)公益課、銷售隊(duì)伍遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方案等額外的增值服務(wù)。
并就疫情可能帶來的影響啟動(dòng)了應(yīng)急方案,將能夠通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程實(shí)施的項(xiàng)目工作全部提前,通過釘釘視頻、石墨文檔等陸續(xù)召開了各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目碰頭會(huì)。在線依次推進(jìn)各項(xiàng)目的調(diào)研訪談、方案規(guī)劃等項(xiàng)目工作。
疫情隔離了大家的空間距離,卻隔不斷與客戶、同仁并肩作戰(zhàn),守望同行的心。
設(shè)計(jì)師、文案策劃在老家沒電腦、沒網(wǎng)絡(luò),克服種種困難,完美地完成了交付給他們?nèi)蝿?wù);咨詢老師有兩位身處湖北孝感重災(zāi)區(qū),仍按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù);一位咨詢老師家中遭遇變故時(shí)仍不忘關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度;還有一位咨詢老師在身體不適的情況下仍堅(jiān)持進(jìn)行在線訪談。
他們對(duì)工作的熱情,對(duì)未來的信心感動(dòng)、感染著身邊的人。相信在大家的共同努力下,未雨綢繆,積聚力量,提前發(fā)力,一定能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
疫情無情,人有情,相信我們一定能戰(zhàn)勝疫情,恢復(fù)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行,讓我們大家并肩作戰(zhàn),守望同行,靜待春暖花開。